Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 19 Agustus 2026.

Megapix Sublim Bandung (“kami”) mengoperasikan situs megapixsublimbandung.com.

Kami menghargai privasi setiap pengunjung website dan pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dapat kami kumpulkan, bagaimana informasi tersebut digunakan, serta bagaimana kami menjaganya ketika Anda menggunakan website atau berinteraksi dengan layanan Megapix Sublim.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, antara lain:

  • Nama, nomor telepon, dan alamat email, saat Anda menghubungi kami atau melakukan pemesanan
  • Alamat pengiriman, untuk keperluan pengiriman pesanan
  • Detail pesanan (spesifikasi produk, file desain yang Anda unggah, jumlah pesanan)
  • Informasi pembayaran, yang diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (kami tidak menyimpan data kartu atau kredensial pembayaran Anda)

Ketika Anda mengunjungi website kami, beberapa informasi teknis juga dapat dikumpulkan secara otomatis, seperti:

  • Informasi perangkat dan browser (jenis browser, sistem operasi, ukuran layar)
  • Alamat IP dan perkiraan lokasi
  • Halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di situs, dan situs perujuk
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa (lihat di bawah)

2. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa, termasuk Google Analytics dan tag Google Ads, untuk:

  • Mengingat preferensi dan meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan website.
  • Memahami jumlah kunjungan, sumber traffic, serta bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website kami.
  • Mengukur efektivitas kampanye iklan dan mengaitkan tindakan tertentu, seperti mengirimkan inquiry atau menyelesaikan pesanan, dengan iklan yang membantu menghasilkan kunjungan tersebut.

Anda dapat mengatur, membatasi, atau menonaktifkan penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan website.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

  • Menanggapi pertanyaan, konsultasi, dan permintaan penawaran
  • Memberikan informasi mengenai produk dan layanan kami
  • Berkomunikasi dengan calon pelanggan maupun pelanggan
  • Memproses kebutuhan atau permintaan pelanggan
  • Meningkatkan kualitas website, layanan, dan pengalaman pengguna
  • Mengukur performa website dan aktivitas pemasaran
  • Menganalisis efektivitas kampanye iklan
  • Menjaga keamanan dan operasional website
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak lain.

4. Penggunaan Layanan Google dan Teknologi Periklanan

Megapix Sublim dapat menggunakan layanan Google untuk mendukung aktivitas website, analitik, periklanan, dan pengelolaan kampanye.

Layanan tersebut dapat mencakup, antara lain:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Tag Manager
  • Google Ads API

Layanan tersebut dapat memproses informasi yang berkaitan dengan aktivitas website, performa iklan, kampanye, dan interaksi pengguna dengan website kami. Penggunaan layanan Google oleh kami juga mengikuti kebijakan dan ketentuan yang berlaku dari Google.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi kepada penyedia layanan terpercaya yang membantu kami menjalankan website dan operasional bisnis.

Penyedia tersebut dapat mencakup layanan:

  • Hosting website
  • Analitik
  • Platform periklanan
  • Komunikasi
  • Cloud dan infrastruktur teknologi
  • Penyedia layanan pembayaran (untuk menyelesaikan transaksi)
  • Mitra pengiriman/kurir  (untuk mengantarkan pesanan Anda)

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah administratif dan teknis yang wajar untuk membantu melindungi informasi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman data secara elektronik yang dapat dijamin 100% aman.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi hanya selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi dapat disimpan untuk kebutuhan operasional, administrasi, akuntansi, keamanan, maupun kewajiban hukum yang berlaku.

Apabila informasi tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus, menganonimkan, atau mengarsipkannya sesuai kebutuhan.

8. Hak Anda

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Anda dapat menghubungi kami untuk meminta:

  • Informasi mengenai data pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Perbaikan informasi yang tidak akurat
  • Penghapusan informasi tertentu apabila memungkinkan
  • Penjelasan mengenai bagaimana informasi Anda digunakan
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, kami berkomitmen untuk menghormati hak-hak Anda sebagai subjek data pribadi.

9.Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu apabila terdapat perubahan pada website, layanan, teknologi, proses bisnis, atau ketentuan hukum.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini bersama dengan tanggal pembaruan terakhir.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan informasi pribadi oleh Megapix Sublim, Anda dapat menghubungi:

Megapix Sublim Bandung

Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Website: https://megapixsublimbandung.com/
Email: info@megapixsublimbandung.com
Phone / WhatsApp: +62 81394119243